茌平县交通运输局以“创建人民群众满意窗口”为目标，以提高服务质量和服务水平为重点，始终坚持文明服务的执法理念，从提高行政效能以“四零”方式倾力打造窗口服务品牌，全力推进交通行政服务提档升级。
　“零障碍”流程。从便民、利民出发，简化办事程序，对受理的交通行政审批事项进行清理，审批流程进行再造，交通行政许可项目实行一个窗口对外。同时，通过网络互通、业务对接等方法，实行交通运输窗口与局各业务科室的网络直通、权限直达、业务直办，打造无障碍式审批流程。
　“零积压”办理。严格执行限时办结制、首问负责制、服务承诺制等制度，杜绝工作人员相互推诿、滞留延误等行政不作为现象。实行一窗式受理、一站式服务、一次性办成，全力打造行政审批效率窗口。
　“零收费”服务。坚持情为民所系，权为民所用，利为民所谋，规范权力运行，把握好法律、法规和政策尺度，对亲属、朋友和其他办事者，一视同仁，自觉维护社会公平，自觉抵制“吃、拿、卡、要、报”等不廉洁行为，窗口服务实现零收费。
　　“零投诉”办件。利用业余时间组织窗口人员学习交通法律法规知识，积极参加全局及行政服务中心的培训，不断提高窗口人员的自身素质、业务水平，努力实现窗口服务“零投诉”。