县政务服务中心民政窗口牢固树立“以人为本、执政为民”理念,坚持以提升人民群众满意度为工作落脚点,努力创建群众满意服务窗口。
一是窗口服务到位。实行窗口工作人员挂牌上岗,以饱满的精神投入到窗口服务工作中,对办事群众笑脸相迎、热情服务,打造民政良好窗口形象。
二是业务水平到位。在服务上力求“精”字,在程序上突出“简”字,在节奏上强调“快”字,在时限上达到“短”字,大幅压缩法定时限。
三是登记质量到位。窗口工作人员牢固树立依法登记的观念,认真学习登记管理的法律法规,熟练掌握业务知识,以高度的责任感认真负责地审核办理每一份登记材料。 |