政务服务中心民政窗口按照便民、规范、高效的原则，认真做好行政审批工作，坚持依法行政和优质服务相结合，改进行政许可，实行政务公开，简化审批手续，缩短审批时间，提前办结率达100%，努力打造行政审批最佳效能“窗口”。

一是坚持审批依法行政。对受理的各类申请材料，坚持按照服务规范和《行政许可法》的要求认真审核。实行一次性告知，从受理到完成登记的全过程实行严谨规范，有序运作。

二是坚持审批透明公开。在窗口和网上公布办事指引和相关申报材料、表格范本等十余项，指导服务对象下载参鉴。制作行政审批项目公开目录，让服务对象清楚审批项目的办事程序、审批依据、申报材料、承诺时限等。

三是坚持审批告知义务。对受理的审批事项分别打印《受理通知书》和《行政许可（审批）决定书》告知申办人，同时在政务服务中心审批网站公示办件结果。

四是坚持审批方式创新。将进入中心审批项目实行网上审批工作进行研究设计。

五是坚持审批笑脸服务。紧紧围绕“五服务”（阳光服务、及时服务、热情服务、耐心服务、全程服务）开展窗口服务工作，真正做到热情带有感情，耐心不厌其烦，委屈不失笑脸。