为切实做好县“两会”期间信访维稳工作,冯官屯镇党委政府高度重视,进一步理清工作思路,强化政治大局意识,对信访维稳工作进行再安排、再部署、再落实。
组织领导到位。成立由分管领导牵头,镇纪委、综治办、司法所、派出所等部门密切协作的信访维稳工作组,主要负责对来访人的接待、解释、化解等工作,做到群众信访工作处处有人管,时时有人抓;召开镇村干部大会,就县“两会”期间信访维稳工作进行专项部署,让广大党员干部了解工作内容和工作责任,确保及时、妥善、负责地处理好群众诉求。
矛盾排查到位。通过实地走访、电话联系等方式,对辖区内涉访涉诉人员采取拉网式逐户排查,全面细致地排查矛盾隐患等不稳定因素,建立工作台帐,并明确包保责任人,最大限度地将各类矛盾化解在基层,避免小问题复杂化、小矛盾激烈化。
值班制度到位。建立专门的信访接待办公室,实行领导班子成员带班和干部24小时值班制度,对来访群众提出的问题和意见进行记录和解析,切实做到“件件有着落、事事有回音”,坚决杜绝“小事拖大、大事拖炸”的事件发生。
责任落实到位。由镇纪委、综治办牵头,定期不定期对值班情况进行督查,按照“谁值班、谁在岗、谁出事、谁负责”的原则,凡值班人员不履行职责,擅离职守、脱岗漏岗造成工作失误或问题,严格分清责任,落实责任追究制度。